面對互聯(lián)網(wǎng)+時代，涂裝設備工廠店打破傳統(tǒng)模式
發(fā)布日期：2016-01-25 14:47 來源：http://www.people-news.net.cn 點擊：
現(xiàn)在B2B企業(yè)的電子商務早已超出最初的“基于互聯(lián)網(wǎng)完成線上交易”的概念，延伸到企業(yè)的銷售和采購端，以及企業(yè)價值鏈的各個環(huán)節(jié)，甚至是企業(yè)的外部利益相關方，進而衍生出諸如B2C融合、供應鏈金融、大數(shù)據(jù)分析等多種創(chuàng)新業(yè)務模式,使企業(yè)收入來源更加多元化。
目前涉及到應用B2B方式來進行生產(chǎn)經(jīng)營的包括二十五個產(chǎn)業(yè)，像機械產(chǎn)業(yè)、五金產(chǎn)業(yè)、電腦電子產(chǎn)業(yè)、、金融產(chǎn)業(yè)、電信產(chǎn)業(yè)等，70%以上的訂單是通過網(wǎng)絡進行。
盡管B2B市場發(fā)展勢頭良好，但B2B市場還是存在發(fā)育不成熟的一面。這種不成熟表現(xiàn)在B2B交易的許多先天性交易優(yōu)勢，比如在線價格協(xié)商和在線協(xié)作等還沒有充分發(fā)揮出來。
傳統(tǒng)企業(yè)將近45%的資金投入到客戶購買環(huán)節(jié),例如投入大量的人力資源進行在線客服工作等。然而,研究表明,客戶卻將70%的時間和精力投入到了購買前的信息查找、決策和詢價階段。并且,這部分時間中他們并沒有與供應商進行面對面的互動,而是通過Google等搜索引擎、第三方網(wǎng)頁、微博等社交媒體渠道獲取信息。換句話說,傳統(tǒng)企業(yè)花了很多資源在客戶并不使用的地方。這種投資與客戶需求的不匹配,既導致客戶體驗差,也使得企業(yè)難以下定決心顛覆原有的模式,寄希望于通過小修小補實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,充分利用原有投資。
傳統(tǒng)企業(yè)將近45%的資金投入到客戶購買環(huán)節(jié),例如投入大量的人力資源進行在線客服工作等。然而,研究表明,客戶卻將70%的時間和精力投入到了購買前的信息查找、決策和詢價階段。并且,這部分時間中他們并沒有與供應商進行面對面的互動,而是通過Google等搜索引擎、第三方網(wǎng)頁、微博等社交媒體渠道獲取信息。換句話說,傳統(tǒng)企業(yè)花了很多資源在客戶并不使用的地方。這種投資與客戶需求的不匹配,既導致客戶體驗差,也使得企業(yè)難以下定決心顛覆原有的模式,寄希望于通過小修小補實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,充分利用原有投資。
涂裝設備工廠店一站式采購平臺給供應商帶來“革命性的創(chuàng)新”，它打破所有電子商務采購平臺的運作模式，這種創(chuàng)新模式就是“合作共贏，互贏互利”，這也是該生態(tài)圈的活力和持續(xù)性所在。
電子商務對于企業(yè)而言,已經(jīng)遠不是一個銷售渠道或是線上客戶互動的平臺,而是企業(yè)向數(shù)字運營模式轉(zhuǎn)型的有效切入點。依靠電商平臺的建設,企業(yè)可以加快向以客戶為中心的模式轉(zhuǎn)變。涂裝設備工廠店借助互聯(lián)網(wǎng)和各種基于互聯(lián)網(wǎng)的新興技術手段,真正做到隨時隨地了解客戶、服務客戶,從而在數(shù)字化時代繼續(xù)發(fā)展壯大。
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